茨城県行政書士会県南支部さま 【コミュニケーション講座~ビジネスマナーわかるとできるの違い~】
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茨城県行政書士会県南支部さま 【コミュニケーション講座~ビジネスマナーわかるとできるの違い~】にて登壇いたしました。
昨今では「接客」に対して更にレベルの高い「接遇」が注目され業界や業種を問わず礼儀を身に付けて信頼される人材が求められています。コミュニケーションということでビジネスマナーから傾聴・接遇の基本の振り返りのお話をいたしました。
とても和やかな雰囲気で改めてコミュニケーションを楽しく学びましたね。
貴重な機会を頂きありがとうございました。